--- canonical_url: "https://grupolaprovincia.com/contenido/598311/clausulas-abusivas-la-provincia-avanza-contra-mercado-libre-y-la-multa-podria-tr" title: "“Cláusulas abusivas”: la Provincia avanza contra Mercado Libre y la multa podría trepar a $1.815 millones" article_type: "Article" description: "El gobierno de Kicillof imputó a la empresa de Galperín por contratos del ecosistema MELI, Mercado Pago y préstamos de la plataforma. La firma tiene cinco días hábiles para responder y acumula 2.396 reclamos bonaerenses en los primeros cuatro meses del año." main_image: "https://grupolaprovincia.com/download/multimedia.normal.bf03325369c78765.bm9ybWFsLndlYnA%3D.webp" date_published: "2026-05-28T07:57:00-03:00" date_modified: "2026-05-28T11:34:07-03:00" tags: - "Judiciales" - "Kicillof Axel" - "Milei Javier" - "Provincia de Buenos Aires" - "Tecnología" author_name: "Pamela Orellana" author_url: "https://grupolaprovincia.com/usuario/8/pamela-orellana" author_bio: "Periodista (UNLP). Se desempeñó en distintos medios de gráfica, radio y televisión." category_name: "Política" category_url: "https://grupolaprovincia.com/categoria/10/politica" category_description: "Aquí encontraras las noticias más importantes sobre el acontecer diario de la política en la república argentina." --- # “Cláusulas abusivas”: la Provincia avanza contra Mercado Libre y la multa podría trepar a $1.815 millones ![Marcos Galperín, fundador y presidente de Mercado Libre](/download/multimedia.normal.bf03325369c78765.bm9ybWFsLndlYnA%3D.webp) *Marcos Galperín, fundador y presidente de Mercado Libre* El gobierno de **Axel Kicillof** abrió un nuevo capítulo en su pulseada con Mercado Libre. A través del Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica, que conduce **Augusto Costa**, la Provincia inició una actuación de oficio contra MercadoLibre S.R.L. por presuntas **cláusulas abusivas** en contratos de adhesión del llamado “ecosistema MELI”. La medida fue impulsada por la Dirección Provincial de Defensa de las y los Consumidores, luego de una fiscalización sobre los instrumentos contractuales publicados en el sitio oficial de la empresa. Según la documentación relevada por la autoridad bonaerense, se habrían identificado más de diez cláusulas con posibles infracciones a la Ley Nacional N° 24.240 de Defensa del Consumidor y a normativa complementaria. ¿Paz en Fuerza Patria? El Senado cerró las comisiones tras meses de tironeos entre camporistas, axelistas y massistas El expediente no se limita al portal de compraventa. El análisis también alcanzó las condiciones generales de uso del ecosistema MELI, **los términos y condiciones de préstamos personales y los términos y condiciones de préstamos para compras y pagos de Mercado Pago**. Es decir, la revisión provincial avanzó sobre buena parte del entramado contractual que sostiene los servicios de la empresa fundada por **Marcos Galperín**. ## El reclamo bonaerense La Provincia sostuvo que varias de las cláusulas observadas podrían configurar abusividad en los términos del artículo 37 de la Ley de Defensa del Consumidor, al establecer un posible desequilibrio entre los derechos y obligaciones de las partes en perjuicio de las y los usuarios. Entre los puntos objetados aparecen**la indeterminación en el cobro de tarifas, la aceptación tácita de modificaciones contractuales**, el traslado de responsabilidad por uso no autorizado de cuenta y la compensación entre cuentas. ![Mercado Pago](/download/multimedia.normal.98cd2c9fb8af9c8e.bm9ybWFsLndlYnA%3D.webp) *Mercado Pago* También fueron observadas una cláusula de indemnidad a favor del proveedor, **la exoneración de responsabilidad por fallas técnicas**, el débito sobre cuentas de terceros ajenos al contrato, la caducidad automática de plazos por incumplimiento futuro indeterminado, la exención de responsabilidad de manera anticipada y la fijación de **jurisdicción exclusiva en perjuicio del consumidor**. En el gobierno bonaerense remarcaron que la actuación se inició de oficio, sin depender de eventuales denuncias individuales. De todos modos, el dato pesa: Mercado Libre aparece como la empresa con más reclamos en la provincia de Buenos Aires, con **2.396 denuncias individuales registradas sólo durante los primeros cuatro meses del año**. La empresa tiene ahora un plazo de **cinco días hábiles e improrrogables para presentar su descargo** por escrito, acreditar personería y constituir domicilio electrónico y físico en la ciudad de La Plata. Además, **puede formular una propuesta de adecuación, modificación o supresión de las cláusulas observadas**. Si eso ocurre y la autoridad de aplicación la considera suficiente, el expediente podría concluir sin sanción. Entrevista GLP. Serra y el impacto del ajuste nacional en Daireaux: “Milei no dejó una sola área sin perjudicar” ## Una multa posible de $1.815 millones Si Mercado Libre no presenta una propuesta o si la respuesta no satisface las observaciones oficiales, **la Provincia podría imponerle una multa de hasta $1.815.000.000**. La cifra fue informada por el propio gobierno bonaerense en el marco del procedimiento administrativo abierto contra la compañía. El caso se inscribe en una relación política y empresarial que viene cargada. Kicillof y Galperín ya habían protagonizado un cruce el año pasado, cuando el empresario replicó cuestionamientos del ministro de Economía nacional, **Luis “Toto” Caputo**, sobre un supuesto impuesto bonaerense a las billeteras virtuales. El gobernador salió entonces a desmentir esa acusación. El alineamiento público de Galperín con el gobierno de **Javier Milei**también aparece como telón de fondo de un vínculo cada vez más ríspido con la administración bonaerense. En paralelo, Mercado Libre continúa vinculada a una disputa judicial con la gestión del intendente de La Matanza, **Fernando Espinoza**, por la obra de un nuevo centro de almacenamiento en ese distrito. ![Mercado Libre](/download/multimedia.normal.9f54526848cdecbf.bm9ybWFsLndlYnA%3D.webp) *Mercado Libre* Según pudo reconstruir este medio, **en 2024 el municipio clausuró esa obra por falta de habilitación municipal**. Luego, mediante una cautelar, los trabajos se retomaron, pero la comuna apeló y la causa sigue abierta. La obra, desarrollada por Plaza Logística, abarca unos 56 mil metros cuadrados y apunta a duplicar el procesamiento de productos de Mercado Libre, de 200 mil a 400 mil por día. En esa causa, la desarrolladora cuestionó las facultades de policía del municipio y sostuvo que la competencia corresponde a la Corporación del Mercado Central, ante la cual aseguró haber presentado los estudios de factibilidad. En septiembre del año pasado se presentó también MELI LOG S.R.L., la firma logística de Mercado Libre, en adhesión a lo expuesto por Plaza Logística. Para denuncias, la Provincia indicó que las y los consumidores pueden comunicarse con la línea 148, opción Defensa de las y los Consumidores, o escribir a [infoconsumidor@mp.gba.gov.ar](mailto:infoconsumidor@mp.gba.gov.ar) ¿Cree que Javier Milei está haciendo un mejor gobierno que el de Alberto Fernández? --- *Contenido creado y optimizado para IA con [Medios CMS](https://medios.io)* — Plataforma profesional para la gestión de medios digitales y portales de noticias.