Economía Agencia Télam 16 de mayo de 2019

El Enargas abre una oficina virtual para atencion al publico

El Ente Nacional Regulador del Gas puso en funcionamiento su oficina virtual, una nueva herramienta tecnológica para los usuarios de gas por redes.

El Ente Nacional Regulador del Gas (Enargas) puso en funcionamiento su oficina virtual, una nueva herramienta tecnológica para los usuarios de gas por redes.
A través de esta oficina virtual, los clientes van a poder realizar reclamos y hacer el seguimiento del estado del mismo de manera sencilla, las 24 horas, los 365 días del año y desde cualquier computadora o dispositivo móvil, informó hoy el organismo a través de un comunicado.
De esta manera, este nuevo canal de atención que pone a disposición el ente, en una primera etapa incorpora el trámite “Reclamos Enargas”, el cual permite, por sus características de servicio en línea, la correcta individualización del interesado para brindar una mejor y rápida atención de la solicitud.
Por último, se informó que siguen vigentes todas las demás formas de reclamo ante la autoridad regulatoria como el 0800-333-4444, el correo electrónico reclamos@enargas.gov.ar, el formulario web en www.enargas.gov.ar, el correo postal gratuito Apartado Especial 600 (C1000WAF) Correo Central.
También se puede realizar personalmente en la sede central ubicada en Suipacha 636, o en cada Centro Regional del interior. (Télam)

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