Cruz Roja Argentina diseño un protocolo especial de teleasistencia para adultos mayores

Cruz Roja Argentina diseñó un protocolo especial de teleasistencia para brindar atención a personas mayores y con enfermedades crónicas, los denominados grupos de riesgo, frente al coronavirus para poder brindarles asesoramiento durante las 24 horas, informó hoy la organización.
“En este momento de situación excepcional, el Servicio de Teleasistencia ha priorizado sus acciones según su importancia, la urgencia y los factores de riesgo. Estas personas se encuentran en situación forzosa de aislamiento social. Tienen restricciones para moverse y también para ser visitadas por sus familiares, aumentando sus niveles de angustia y sentimientos de soledad”, señaló a través de un comunicado Diego Tipping, presidente de Cruz Roja Argentina.
Al servicio de asistencia remota que ya tiene más de diez años de experiencia en el cuidado de personas mayores y pacientes con enfermedades crónicas, se le incorporó una aplicación para celulares que permite al usuario lanzar una alarma (pulsando un botón en la pantalla), para dar a conocer también su ubicación ante cualquier emergencia, lo que permite dar aviso a los servicios de respuesta "de manera inmediata con mucha precisión".

En Cruz Roja Argentina "manejamos los datos sanitarios que nos permiten hacer una rápida evaluación de la situación para no acudir a los servicios de emergencia cuando no son necesarios y para apoyar a los adultos mayores y otras poblaciones de riesgo en los momentos de angustia que surgen como resultado de la incertidumbre y el estrés que trae aparejada esta situación" agregó Tipping.
Las personas que deseen obtener la asistencia deben solicitarla a través de la web del organismo, una vez adquirida los usuarios podrán comunicarse con una operadora que los guiará en los pasos siguientes.
Entre las características más importantes de la teleasistencia se cuenta una serie de medidas apuntadas a mantener el contacto y conocer su estado, transmitirles tranquilidad y ofrecerles la ayuda que puedan necesitar, siempre en coordinación con los servicios sociales y sanitarios propios de su ciudad.
El Centro de Atención de Teleasistencia ofrece también información oficial en articulación con las autoridades sanitarias sobre las medidas de prevención y contención de la enfermedad, además cuenta con un protocolo de activación de los servicios de emergencias en caso que sea requerido. (Télam)