50 llamadas por hora para reclamar por las tarifas en la Provincia

Luego que el gobierno provincial definiera aplicar una línea telefónica para los reclamos por las tarifas, desde OCEBA anunciaron que hasta el jueves al mediodía se recibieron unas 4.200 llamadas, lo que da un promedio de 50 reclamos por hora, teniendo en cuenta que atiende las 24 horas del día.

Resulta que en medio de la polémica por el incremento en las tarifas, la Provincia definió lanzar un 0800 para recibir denuncias por cargas indebidas en las facturas. En ese sentido, la gobernadora provincial, María Eugenia Vidal señaló que "hubo cargas indebidas en las facturas de parte de cooperativas y empresas", por lo que esta iniciativa permitirá avanzar en un cobro adecuado a lo gastado por cada usuario.

Desde OCEBA anunciaron que hasta el jueves al mediodía se recibieron unas 4.200 llamadas

"Hay que controlar la factura. Hubo cargas indebidas en las facturas de parte de cooperativas en la Provincia, o las empresas de energía y de gas. Una cosa es lo que el Gobierno autoriza, y otra lo que llega a veces a la casa", sostuvo la máxima mandataria provincial, que aclaró que para denunciar la mala facturación existirá el 0-800-333-6384, que funcionará las 24 horas.

En ese sentido, y ante la primer evaluación que hicieron desde los organismos de control, se informó que se recibieron unas 4.200 llamadas y que los principales reclamos pasaron por cargos indebidos y errores en la facturación de los servicios.

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